領事認證
随着中外人員往來和(hé)各領域合作交流不斷擴大，領事認證業務快速增長(cháng)，日益增長(cháng)的(de)工作量與人員、辦公資源不足的(de)矛盾越來越突出，制約了領事認證工作的(de)發展。與此同時，各地(dì)外辦的(de)領事認證信息化建設情況總體落後且參差不齊，全國領事認證數據尚未實現聯網，大多數外辦仍主要依賴傳統的(de)人工模式辦理(lǐ)業務，帶來管理(lǐ)漏洞，效率低(dī)下等問題。
如(rú)何通過有效的(de)技術手段及措施提高(gāo)領事認證的(de)管理(lǐ)水平、提升領事認證的(de)辦理(lǐ)效率,從而緩解領事認證工作供需矛盾，改善領事認證工作的(de)服務形象,更好的(de)為(wèi)“走出去(qù)”戰略服務，是當前外事管理(lǐ)部門面臨的(de)重要課題。
目前地(dì)方外辦外事工作主要解決如(rú)下問題：
難以完成因外交部領事司政策調整，要求各地(dì)方外辦上報領事認證數據的(de)工作。
地(dì)方外辦領事認證業務辦理(lǐ)量大，業務人員與辦公場所有限，手工操作辦理(lǐ)效率低(dī)，工作壓力大。
與外交部領事司認證處的(de)信息無法共享，辦理(lǐ)進度查詢難度大。
面對龐大分散的(de)認證用戶，缺乏有效的(de)通知手段。
各國費用标準不一(yī)緻，費用計算複雜。
統計查詢工作量大又要求及時準确，使本就繁忙的(de)領事認證工作雪上加霜。
領事認證系統是諾君安憑借多年(nián)來在外事行業積累的(de)豐富經驗研發的(de)一(yī)款覆蓋領事認證業務全流程管理(lǐ)系統。通過該系統解決了傳統辦理(lǐ)模式帶來的(de)辦理(lǐ)效率低(dī)，查詢統計不便，與外交部信息無法共享等問題，強化了領事認證管理(lǐ)流程。
領事認證系統主要實現了以下功能：
實現了從接案-制證-送辦-發放的(de)全流程電子(zǐ)化管理(lǐ)。
與外交部領事認證系統對接，滿足了政策要求，解決了辦理(lǐ)進度查詢難的(de)問題。
短(duǎn)信郵件自(zì)動通知功能減少了用戶人工通知工作量。
靈活的(de)統計查詢、費用管理(lǐ)功能，大大提高(gāo)了數據的(de)準确性。
地(dì)方外辦領事司認證系統總體框架設計如(rú)下：
界面風格符合外辦業務人員操作習慣，操作簡單易上手。
模塊化設計，方便系統未來升級擴展。
标準化設計，方便與外辦其他系統和(hé)部中心系統對接。
系統結合數字證書實現用戶身份的(de)強認證，大大降低(dī)了用戶被假冒的(de)風險。
支持數據自(zì)動備份和(hé)手動備份等多種備份機制，保證了數據的(de)可(kě)靠性。
地(dì)方外辦領事認證系統采用模塊化的(de)設計，各模塊相對獨立，可(kě)根據業務和(hé)管理(lǐ)需求進行定制化開發。
領事認證系統解決了地(dì)方外辦領事認證過多依賴于人工的(de)問題，實現了業務辦理(lǐ)自(zì)動化和(hé)批處理(lǐ)，提高(gāo)了認證業務人員的(de)工作效率和(hé)服務水平，規範了地(dì)方外辦領事認證的(de)管理(lǐ)流程，打破了國內(nèi)領事認證業務嚴重的(de)信息孤島現象。